As agências bancárias de todo o país vão suspender o atendimento presencial na próxima segunda-feira (12), data em que se celebra o feriado de Nossa Senhora Aparecida. A informação foi divulgada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que aponta a retomada das atividades presenciais para a terça-feira (13), nas regiões sem feriados municipais ou estaduais.
Durante a paralisação do atendimento físico, os clientes poderão recorrer aos canais digitais e eletrônicos. Conforme a Febraban, o sistema Pix opera normalmente durante as 24 horas do dia. Aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, centrais telefônicas e correspondentes também estarão disponíveis para uso.
Operações que exigem compensação bancária, a exemplo de transferências via TED, compensação de cheques, pagamento de boletos e ordens agendadas, poderão ser cadastradas no feriado, mas o processamento ocorrerá apenas no próximo dia útil. Contas de consumo com vencimento na data, como água, luz e telefone, poderão ser quitadas no dia útil seguinte sem a incidência de juros ou multas, regra que não se aplica a impostos e tributos, cuja quitação deve antecipar o feriado.